Rekabette avantajı elde edebilmek için kuruluşlar sürekli olarak bir sonraki "en önemli adım"ın peşindeler. "Bir sonraki uygulama", "bir sonraki hizmet", "bir sonraki iş yöntemi", "bir sonraki teknoloji"…kısacası kendilerini rekabette öne çıkartacak, rakiplerinin birkaç adım önüne geçmesini sağlayacak, karlılıklarını arttırırken maliyetlerini düşürecek "bir sonraki daha iyi çözümün" peşindeler.

Ürün yaşam döngülerinin giderek azaldığı ve uluslararası dev rakiplerin pazara kolayca girebildiği bu zor zamanlarda "bir sonraki" arayışı ve sonuçları kurumun hayatta kalabilmesi için büyük önem taşıyor.

İş süreçleri, kurumunuzun temel taşları olan iş yapma şekillerini tarif eder. Bir işi gerçekleştirebilmek için yapılması gereken, birbirini izleyen faaliyetler dizisidir. İş süreci karmaşık ya da basit olabileceği gibi insan, makina ya da sistem ile de gerçekleşebilir.

Süreç Yönetimi (Business Process Management) ise, yönetim ile teknolojinin kesiştiği noktadır. İnsan, organizasyon, uygulama ve belge gibi kaynaklarla, iş yapmayı saðlayan yöntem, teknik ve araçları biraraya getiren platformdur.

Organizasyonlar da insanlar gibidir.. Herbiri bir diğerinden farklıdır... Farkıyla değer yaratmak ister. Farkınızı ortaya çıkaran yaklaşımınızı sergileyebilmek için tanımlamaların "kuruma özel" olması gerekir. Bu da özenli bir Süreç Yönetimi çalışması gerektirir.

Kurumsal Karne, bir kuruluşun yapıtaşları olan süreçleri izler. Bir diğer deyişle "stratejik planın nasıl hayata geçirildiği" ile ilgilidir.

Vizyondan stratejiye, stratejiden hedeflere doğru giden yolda en önemli izleme ve değerlendirme aracıdır.

Kuruluşların başarısı beş temel koşula bağlıdır:

• İyi ve gerçekçi yapılmış durum ve çevre analizi
• Doğru oluşturulmuş ve koşullara göre düzenli geliştirilen stratejiler
• Stratejilerin ulaşılabilir hedeflerle tanımlanmış olması
• Hedeflere ulaşmak için etkin yönetim
• Başarıyı ölçmek ve değerlendirmek için kurulmuş iyi bir takip sistemi

Ne yapacağız, ne kadar yapacağız, nasıl yapacağız, ne zamanda yapacağız ve sonuçları ne olacak?

Ne yaptık, ne kadar yaptık, nasıl yaptık, zamanında yaptık mı ve sonuçlarıne oldu?

Bu soruların cevabı "Kurumsal Karne" de yatmaktadır.

Kurumsal karne, kuruluşunuzun performansını beş ana boyutta ele almaktadır :

1. Bölümlerin birbiri ile ilişkisini tanımlayan "İç Verimlilik" boyutu,
2. Dış ilişkilerini tanımlayan "Paydaşlarla İlişkiler" boyutu,
3. Finansal performansını gösteren "Mali Yapı" boyutu
4. İleriye doğru gitmesini sağlayacak "Gelişim ve Öğrenme" boyutu.
5. Bilgiyi yönetmedeki yetkinliğini tanımlayan "Bilgi Yönetimi" boyutu

Bunlar aynı zamanda kurumunuzun risklerinin odaklandığı beþ temel alandır.

Kurumunuzun performansını izlemeniz, doğru kararları verebilmeniz ve şirketinizi ileriye götürmeniz için gereken bilgi transferini, yapılanmayı ve bilgi teknolojileri stratejileri desteğini vermekteyiz.