YANITLAR
     
1.

Şirketiminizde yöneticilerle düzenli durum değerlendirme ve hedef belirleme toplantıları yaparız.

Cevabınız EVET ise tebrik ederiz. Çok büyük kurumlarda bile düzenli toplantı yapanlara az rastlanmaktadır.
2.
Her yıl sonunda geçen senenin değerlendirmesini yapar, gelecek senenin hedeflerini ve bütçesini belirleriz.
 Cevabınız EVET ise tebrik ederiz. Nerede durduğunuzu bilirseniz nereye gidebileceğinizi de belirleyebilirsiniz.
3.
Bütçe ve hedef konusundaki kararları firmanın sahibi olarak ben veririm, çalışanlarım uygular.
 Cevabınız EVET ise üzgünüz, sizin şirketinizde sahiplenme ve katılımcılıkla ilgili sorunlar var. Hedeflere ulaşılamazsa başkasını suçlamayın, sorumlusu gene sizsiniz.
4.
Yıllık değerlendirme ve bütçe çalışmalarımızda dışarıdan aldığımız istihbarat ve bilgileri de göz önüne alırız.
 Cevabınız EVET ise tebrik ederiz. Sadece kendi rakamlarınıza bakmak dış tehditlere ve gelişmelere karşı kör olduğunuz anlamına gelir.
5.
Müşterilerimizle daha çok çek ve senet ile çalışırız.
 Dikkat! Senet kullanıyorsanız riskiniz çok daha yüksek. Çeklerde vade sürelerine çok dikkat. Çek-nakit oranında durum çek lehinde ise olası ekonomik dalgalanmalarda daha fazla risk altındasınız demektir.
6.
İstediğim anda şirketimin o andaki mali durumunu görebilirim.
 Cevabınız EVET ise tebrik ederiz. Mali tablolarınıza ve rakamlarınıza hakimseniz kimse sizi kolay kolay sarsamaz.
7.
Mevcut müşterilerimiz yeterli, yeni müşteri arama ihtiyacı duymuyoruz.
 Cevabınız EVET ise üzgünüz. Müşteri portföyünüzü genişletemiyorsanız ya da müşterilerinizden sürekli daha fazla sipariş alamıyorsanız olası bir krizde mevcudun altına düşmeniz an meselesi.
8.
Son üç sene içinde ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili herhangi bir memnuniyet ölçümü yapmadık.

Cevabınız EVET ise üzgünüz.

1900'lerde ürettiğiniz herşeyi satma imkanınız vardı. Müşterinin seçme şansı pek yoktu, o yüzden ne sunsanız alıyordu çünkü arz kısıtlı, talep ise yüksekti. Oysa günümüzde birçok üründe arz fazla, talep ise çok seçici hale geldi. Ürünlerinizin ya da hizmetlerinizin nasıl bilindiğini, nasıl tanındığını bilmiyorsanız satışlarınızı arttırmak için neler yapmanız gerektiğini nasıl bileceksiniz?
9.
Reklam ve tanıtım bizim için çok önemli değil, müşteri bizi bulur.
 1800'lerde yaþıyor olsaydık cevabımız belki evet olurdu ama satışın yolu tanıtım ve pazarlamadan geçer. Tanıtım için ise reklam şart. Müşteri yüzlerce benzer ürün içinden neden sizinkini seçsin ki?
10.
Ürün çeşitlemesine gitmemize gerek yok, piyasada ürünümüz iyi bilinir.
 Rakipleriniz her an yeni ürün çıkartırken ya da mevcut ürünlerini "yenilendi" diyerek piyasaya sürerken siz nereye kadar dayanabilirsiniz?
11.
İhracat yapmayı düşündük ama gerekli yatırımı yapmadık.
 Sadece iç piyasaya mı hitap ediyorsunuz? Siz ya emsalsiz bir ürün bulmuş olağanüstü şanslı bir girişimcisiniz ya da büyümek istemiyorsunuz.
12.
Son üç sene içinde kar marjlarımızda daralma olmadı.
 Cevabınız EVETise tebrik ederiz. Satış rakamlarınızı mı arttırdınız yoksa giderek artan maliyetleri yenmenin bir yolunu mu buldunuz?
13.
İnternet sitemiz var ve sürekli geliştiriyoruz.

Cevabınız EVET ise tebrik ederiz. Günümüzde internet sitesi olmayan, düzenli olarak sitesini yenilemeyen kurumların rekabet þansı oldukça düşük.

Eğer hala bir internet siteniz yoksa en kısa zamanda yaptırın ve kendinizi tüm dünyaya tanıtmanın en kolay ve ucuz yolunu keşfedin.
14.
Şirket içinde bilgi sistemlerinden sadece haberleşme amaçlı yararlanıyoruz.
 Peki ya şirket bilgilerinin paylaşımı? Kendi aranızda bilgi paylaşmıyor musunuz? Günlük işlemlerinizin kaydedildiği bir sisteminiz yok mu?
15.
Muhasebemizi dışarıda tutuyoruz, ayda bir kontrol yeterli oluyor.
 Mikro işletme iseniz muhasebeniz şirket dışında tutulabilir . Ama rakam işlerini tümüyle dışarıdaki muhasebecinize bırakmamanızı tavsiye ederiz. Rakamlarınızı siz bilin, yasal işlemlerinizi muhasebeciniz gerçekleştirsin.
16.
Yatırımlarımız için banka kredisi kullanıyoruz.
 Banka kredisi ile bir taraftan büyürken olası krizlere karşı bir köşede yedek akçeniz var değil mi? Eğer işletme sermayenizi de banka kredisi ile karşılıyorsanız tekrar düşünün.
17.
Maliyetlerimizi detaylı izleyebiliyoruz.
 Cevabınız EVET ise tebrik ederiz. Ürün bazında, müşteri bazında ya da proje bazında maliyetlendirme yapabilmek kurumsallaşma yolundaki en önemli adımdır.
18.
Geçmiş yıllara ait detaylı bilgi ve veri arşivimiz var.

Cevabınız EVET ise tebrik ederiz. Büyük ya da uluslararası şirketler haricinde kurum içinde bilgi saklamak ve veri analizi yapmak pek az şirketin yaptığı bir çalışma.

Geçmişinizi ne kadar iyi bilirseniz geleceğinizi doğru planlama ihtimaliniz o derece yükselir.
19.
Her sene reklam için bütçemizden belli bir pay ayırırız.
 Cevabınız EVET ise tebrik ederiz. Reklam bir kurumun can damarlarından birisidir. Nasıl su bir organizma için olmazsa olmaz ise, kurum için de reklam ve tanıtım olmazsa olmazların başında gelir.
20.
Şirketimizde herhangi bir sorun çıktığı zaman kimin ilgileneceği bellidir.
 Cevabınız EVET ise tebrik ederiz. Eğer sorun çıkınca kimse patrona koşmuyorsa, şirket içinde "suçlu kim?" arayışı yapılmıyorsa, sorun "yakan top" misali elden ele aktarılmıyorsa, sorun çıktığı yerde, sorumluları tarafından çözülebiliyorsa, sorunun neden çıktığı analiz edilip önleyici tedbirler alınıyorsa ve patrona bilgisi geliyorsa siz kurumsallaşmayı başarmış ender şirketlerdensiniz.
21.
Sektörümüz hakkında düzenli bilgi toplar ve değerlendirme yaparız.
 Cevabınız EVET ise tebrik ederiz. Sektör içindeki konumunuzu, rakiplerinizin durumunu ve sektörün önündeki fırsatları ve tehditleri bilmeden nereye, ne zaman, nasıl yatırım yapacağınızı nasıl bilebilirsiniz?
22.
Rakiplerimizin neler yaptığını yakından izleriz.
 Cevabınız EVET ise tebrik ederiz. Rakiplerinizden öndeyseniz her an sizi geçebileceklerini unutmamalısınız. Rakiplerinizin gerisindeyseniz arayı kapatmak için neler yapmanız gerektiğini ancak rakiplerinizin performansını değerlendirerek bilebilirsiniz.
23.
Kriz döneminde öncelikle kadromuzu daraltırım.

Cevabınız EVET ise tebrik ederiz. Kriz döneminde batmazsanız krizden sonra batacaksınız demektir. Bu krizde batmasanız bir sonrakinde batacaksınız demektir.

Krizde mevcut deneyimli kadroyu çıkarttığınız zaman nasıl satış yapacağınızı, müşterilerinizi nasıl koruyacağınızı hiç düşündünüz mü? Peki ya imajınız? Her krizde personel çıkartan bir şirketin müşteriler ve işe başvuranlar gözünde imajı nedir?

24.
Yurtdışına satış yapmak zahmetli.
Iş yapmanın kendisi zahmetli. Ama eğer iyi bir ürününüz olduğuna inanıyor ve büyümek istiyorsanız, ihracatı düşünmelisiniz. Yumurtalarınızı aynı sepete koymayın. Farklı pazarlar bulun.
25.
Danışmana güvenmem, sorunlarımızı kendi içimizde çözeriz.

Hastalandığınız zaman teşhisinizi kendiniz koyup tedaviyi de kendiniz mi uyguluyorsunuz? Yoksa bir doktora mı gidiyorsunuz?

Danışmanı dikkatli seçin ve önerilerine kulak verin. Danışman sizin işinizi en iyi bilen değil, size işinizi nasıl daha iyi ve etkin yapabileceğinizi gösteren kişidir. Danışmanı tıpkı bir antrenör gibi düşünün. Koşması gereken sizsiniz. Antrenörünüz ise sizin sakatlanmadan, daha hızlı koşmanız için gereken teknikleri ve taktikleri gösteren kişidir.

Ilk defa danışmanlık hizmeti alacaksanız veya danışmanın ne yaptığını merak ediyorsanız buraya tıklayın, size yol gösterelim.

 
26.
Son üç sene içinde kadromuz ve karımız orantılı arttı.

Cevabınız EVET ise tebrik ederiz. Lütfen bize bunu nasıl başardığınızı anlatın, tüm çevremizle ve ihtiyacı olan diğer firmalarla paylaşalım.
27.
Bizim işimiz krizlerden pek etkilenmez.
 Cevabınız EVET ise bu bir mucize. Lütfen bize yaptığınız işi söyleyin, biz de o sektöre girelim.
28.
Şirket içinde düzenli raporlar hazırlarız.
 Cevabınız EVET ise tebrik ederiz. Raporlarınız kısa, anlaşılır, mevcut durumu yansıtan ve geleceğe projeksiyon yapan türde ise ve tüm kilit çalışanlarınızla paylaşılıyorsa kurumunuzun geleceği parlak.
29.
Bana göre kriz ve risk tehdit anlamına gelir.
 Hem evet hem de hayır. Eğer tedbir almadıysanız tehdit oluşturur. Ama eğer hazırlıklıysanız, bir "B" planınız varsa krizden büyüyerek ve rakiplerinize fark atarak çıkmanız mümkündür.
30.
Son üç sene içinde hiç mali kriz ya da sıkıntı yaşamadık.
 Cevabınız EVET ise tebrik ederiz. Siz nakit akışı, bütçe planlama, maliyet muhasebesi konularında zoru başarmış, ödeme ve nakit dengelerinizi iyi ayarlamış nadir şirketlerden birisiniz.

Kriz yönetimi hakkında daha detaylı bilgi edinmek için lütfen tıklayınız...